Tag: badanie ankietowe

Czy badania ankietowe online sÄ… kosztowne?

Rozwój nowoczesnych technologii przyniósÅ‚ zmiany w wielu dziedzinach życia - także w sferze badaÅ„ rynku. Jednym z bardziej namacalnych efektów tych zmian byÅ‚o wdrożenie w katalog metod badawczych takich rozwiÄ…zaÅ„ jak ankietyzacja wykorzystujÄ…ca studia teleankieterskie, a przede wszystkim - jak ankietyzacja opierajÄ…ca siÄ™ na kwestionariuszach elektronicznych.

 

Czym sÄ… ankiety elektroniczne?

Badania realizowane on-line (CAWI - Computer Assisted Web Interview) umożliwiajÄ… prowadzenie ankietyzacji za poÅ›rednictwem przeglÄ…darki internetowej - kwestionariusz ma formÄ™ strony internetowej, a widniejÄ…ce na niej pytania i odpowiedzi kafeteryjne (a także inne elementy kwestionariusza - np. fotografie czy materiaÅ‚y audio-wideo) sÄ… na bieżąco pobierane z serwera. Oprogramowanie, które kontroluje zadawalność pytaÅ„ jest odpowiedzialne za weryfikacjÄ™ i zapis odpowiedzi respondenta do odpowiedniej bazy danych.

Ilościowy charakter tej formy pomiaru determinuje jej kluczowe zalety:

  • możliwość ankietowania licznych grup respondentów w relatywnie krótkim czasie;
  • możliwość jednoczesnego realizowania wielu równolegÅ‚ych pomiarów;
  • zapewnienie anonimowoÅ›ci respondentów, co przekÅ‚ada siÄ™ na wiarygodność uzyskanych wyników;
  • możliwość opatrzenia kwestionariusza obiektami graficznymi i multimedialnymi, co pozwala m.in. na ocenÄ™ konceptów logotypów, opakowaÅ„ itp.;
  • możliwość stosowania różnorodnych typów pytaÅ„ (otwartych, zamkniÄ™tych, filtrujÄ…cych, opatrzonych rotowalnÄ… kafeteriÄ…, szeregujÄ…cych odpowiedzi itp.).


Wsparcie oprogramowania komputerowego sprzyja jednak nie tylko samemu prowadzeniu pomiaru, ale także - pozwala dowolnie konfigurować badanie, monitorować postępy ankietyzacji, na bieżąco generować statystyki i wykresy. Nie bez znaczenia jest także automatyczny mailing z zaproszeniem do udziału w badaniu (zaproszenie obejmuje link do ankiety, a w razie konieczności - także dane logowania do formularzy).

Wszystko to przekłada się na automatyzację pomiaru - redukuje jego czas i koszt.

 

Ile kosztuje przeprowadzenie ankietyzacji elektronicznej?

PrzechodzÄ…c do pytania zawartego w tytule artykuÅ‚u warto wspomnieć, że cennik realizacji pojedynczej ankiety jest uzależniony od szeregu czynników. WÅ›ród tych kluczowych wymienić należy - dÅ‚ugość kwestionariusza oraz grupÄ™ respondentów, do jakiej jest kierowany. Jak wskazuje to przykÅ‚adowy i publikowany przez jednÄ… z badawczych firm cennik - badania ankietowe typu CAWI realizuje siÄ™ już za kwotÄ™ 6-10 zÅ‚ za pojedynczÄ… krótkÄ… (do 15-250 pytaÅ„) ankietÄ™. Kwestionariusze dÅ‚uższe, pozwalajÄ…c pozyskać dużo wiÄ™cej informacji, podnoszÄ… koszt wykonania pojedynczej ankiety do kwot zaczynajÄ…cych siÄ™ od 10-15 zÅ‚.

 

O ile przy standardowym badaniu tego typu, mailing zaproszeÅ„ do badania opiera siÄ™ na bazie adresów e-mail dostarczonej przez ZamawiajÄ…cego ankietyzacjÄ™ lub zbudowanÄ… przez firmÄ™ badawczÄ…, o tyle coraz popularniejszym rozwiÄ…zaniem jest korzystanie z baz już istniejÄ…cych i stale rozwijanych przez agencje badawcze. RozwiÄ…zania te wykorzystujÄ… tzw. panel internetowy (konsumencki) czyli specjalny typ serwisu, gromadzÄ…cy konsumentów z caÅ‚ego kraju - bogata baza profili użytkowników stanowi podstawÄ™ doboru respondentów do ankietyzacji i precyzyjnego skierowania zaproszeÅ„ do ankiet tylko do konkretnych grup docelowych. RozwiÄ…zanie takie obniża i tak już niskie koszty tego typu ankietyzacji - krótki kwestionariusz może zostać w takim wypadku zrealizowany za cenÄ™ od 5-6 zÅ‚, zaÅ› dÅ‚uższy za cenÄ™ od 6-10 zÅ‚.

 

W odpowiedzi na zasadnicze pytanie tego artykuÅ‚u należy zatem podkreÅ›lić, że realizacja badaÅ„ ankietowych (zwÅ‚aszcza opierajÄ…cych siÄ™ na panelu konsumenckim) nie sÄ… procesami kosztownymi. A biorÄ…c ponadto pod uwagÄ™ mnogość korzyÅ›ci, które ze sobÄ… niosÄ… - warto je zlecać profesjonalnym firmom badawczym.

Badania ankietowe od 4 zł.