Tag: cawi

W jaki sposób pozyskać w Internecie rzetelne dane?

Pozyskiwanie rzetelnych danych za pomocÄ… Internetu jest możliwe, jeÅ›li zostanie zachowana wÅ‚aÅ›ciwa procedura procesu badawczego. Przede wszystkim grupa, która poddawana jest badaniu powinna być reprezentatywna dla ogóÅ‚u populacji. Pozytywne efekty ankietyzacji online można zaobserwować w zwiÄ…zku z metodÄ… CAWI. Za inne czynniki sprzyjajÄ…ce wiarygodnoÅ›ci badaÅ„ można uznać logiczny ukÅ‚ad ankiety bÄ…dź dobranie odpowiedniego narzÄ™dzia badawczego do grupy docelowej badania.

 

Metoda, która daje dużą swobodÄ™

CAWI - Computer Assisted Web Interviews - należy traktować jako rodzaj wywiadu z klientem przeprowadzany drogą internetową, co pozwala na:

  • dotarcie do szerokiego grona odbiorców;
  • szybkÄ…, a przy tym taniÄ… realizacjÄ™ badania;
  • zastosowanie w badaniu treÅ›ci multimedialnych;
  • wzmocnienie poczucia anonimowoÅ›ci ankietowanego;
  • Å‚atwe wprowadzanie zmian do ankiety w trakcie trwania badania.

 

Warto zdawać sobie sprawę ze słabych stron

WykorzystujÄ…c omawianÄ… metodÄ™ można dotrzeć do grupy osób speÅ‚niajÄ…cych konkretne warunki/wymagania. Możliwe staje siÄ™ to dziÄ™ki zastosowaniu tzw. pytaÅ„ filtrujÄ…cych, które wyeliminujÄ… z badania osoby niespeÅ‚niajÄ…ce kryteria próby badawczej. Warto przy tym zauważyć, iż:

  • istniejÄ… grupy w obrÄ™bie, których prym wiedzie Internet nad telefonem stacjonarnym;
  • narzÄ™dzie to sprawdza siÄ™, jeÅ›li badaniu poddana jest dana nisza o okreÅ›lonych cechach;
  • nigdy nie ma siÄ™ w peÅ‚ni kontroli, kto wypeÅ‚nia ankietÄ™.

 

Innym mankamentem badań online jest możliwość zaprzestania wypełniania ankiety w trakcie jej trwania, co uniemożliwi pozyskanie wiarygodnych danych.

 

Badanie musi odbywać się pod kontrolą

W przypadku procesów badawczych realizowanych metodÄ… CAWI skraca siÄ™ zarówno czas realizowania badania oraz faza opracowywania danych. BiorÄ…c zaÅ› pod uwagÄ™ kwestie zwiÄ…zane z procesem wypeÅ‚niania ankiety zastosowanie drogi internetowej:

  • uniemożliwia opuszczenie któregoÅ› z pytaÅ„;
  • ogranicza bÅ‚Ä™dne odpowiedzi;
  • wspiera kontrolÄ™ zakresów i zgodnoÅ›ci logicznej udzielanych odpowiedzi;
  • umożliwia automatyczne przechodzenie do wÅ‚aÅ›ciwego pytania.

 

Podstawą są właściwe wybory

Wykorzystanie metody CAWI skupia siÄ™ gÅ‚ównie na możliwoÅ›ciach zwiÄ…zanych ze swobodnym zarzÄ…dzaniem ankietÄ… oraz procesem wypeÅ‚niania ankiety. Dane, które zostanÄ… pozyskane w procesie badawczym można uznać za rzetelne, jeÅ›li ankieta zostaÅ‚a w odpowiedni sposób zaprojektowana, a przy tym zadedykowana wÅ‚aÅ›ciwie okreÅ›lonej grupie osób.

Panele stworzone dla ankietowanych

ZwracajÄ…c uwagÄ™ na potrzebÄ™ podtrzymywania dobrych relacji z klientem należy odnieść siÄ™ do wieloÅ›ci metod, które umożliwiajÄ… nawiÄ…zywanie kontaktu z odbiorcami rynku. Do jednej z takich metod należy panel konsumencki, który jest miejscem, w którym gromadzÄ… siÄ™ grupy osób zainteresowanych wypeÅ‚nianiem pÅ‚atnych ankiet. Co wiÄ™cej przeprowadzane tam badania zwiÄ…zane sÄ… z obniżeniem kosztów procesów badawczych oraz ze skróceniem czasu analizy pozyskanych danych.

 

Badanie koncentruje siÄ™ wokóÅ‚ ankietowanego

ChcÄ…c uzyskać rzetelne informacje na temat opinii, postaw, motywacji bÄ…dź przekonaÅ„ klientów należy zadać im pytania, które pozwolÄ… na wydobycie informacji. KierujÄ…c siÄ™ w stronÄ™ paneli konsumenckich należy pamiÄ™tać, iż:

  • ankiety sÄ… dostÄ™pne dla każdego kto posiada dostÄ™p do Internetu;
  • lepiej sprawdzajÄ… siÄ™ w kwestii badania mÅ‚odych grup odbiorców;
  • pozwalajÄ… zadbać o komfort ankietowanego;
  • umożliwiajÄ… wzmocnienie poczucia anonimowoÅ›ci.

DziÄ™ki przeprowadzeniu badania drogÄ… internetowÄ… możliwe staje siÄ™ motywowanie jego uczestników. Panele w tym celu wykorzystujÄ… metodÄ™ przyznawania punktów, które można wymieniać na konkretne rzeczy.

 

Nowe możliwości ankiety

Co więcej panele takie umożliwiają prezentowanie treści audiowizualnych, co wzmacnia nie tylko przekaz ankiety, ale także pozwala na:

  • badania koncentrujÄ…ce siÄ™ na obrazach;
  • badania skupione na dźwiÄ™ku;
  • przebadanie różnych elementów pod wzglÄ™dem estetyki;
  • dopasowanie elementów kolorystycznych czy dźwiÄ™kowych.

Pozyskane wyniki mogÄ… przyczynić siÄ™ do wybrania skutecznej Å›cieżki reklamy, ale także mogÄ… posÅ‚użyć do zbadanie wartoÅ›ci odbiorców produktów. WartoÅ›ci te zaÅ› umożliwiÄ… nakierowanie prowadzonych dziaÅ‚aÅ„ w taki sposób, aby zapewniÅ‚y realizacjÄ™ tychże.

 

Tego nie zapewni ci papierowa ankieta

Z wykorzystaniem paneli konsumenckich można przeprowadzać tak krótkie i proste ankiety, jak skomplikowane oraz wymagajÄ…ce od ankietowanego poÅ›wiÄ™cenia wiÄ™kszej iloÅ›ci czasu. W kontekÅ›cie przeprowadzanej ankietyzacji panele takie zapewniajÄ…:

  • zastosowanie pytaÅ„ filtrujÄ…cych;
  • logiczny przebieg ankiety;
  • wyzbycie siÄ™ przez ankietowanego poczucia bycia ocenianym;
  • wysÅ‚anie zaproszenia użytkownikom do uczestnictwa w badaniu.

 

Skuteczne znaczy zgodne z prawdÄ…

WzmacniajÄ…c w ankietowanym poczucie bezpieczeÅ„stwa oraz odcinajÄ…c go od bezpoÅ›redniej oceny przez ankietujÄ…cego zwiÄ™ksza siÄ™ prawdopodobieÅ„stwo otrzymania odpowiedzi zgodnych z prawdÄ…. Dlatego też panel konsumencki można traktować jako metodÄ™ prostÄ…, szybkÄ…, skutecznÄ… i realizujÄ…cÄ… potrzeby oraz wymagania odbiorców badania.

Badania ankietowe od 4 zł.